Ça ne marche plus
Ordinateur lent ou bloqué, virus, imprimante qui refuse d'imprimer, Internet en panne. Je viens voir sur place et je vous dis ce qu'il en est.
40 € l'heure
Le dépannage informatique
Assistance informatique à domicile à Marseille : Un souci d'ordinateur ?
Je viens chez vous.
Dépannage, installation et cours à domicile, sur ordinateur, tablette et smartphone. Un service patient, clair et sans jargon, au tarif unique de 40 € l'heure.
Vous pouvez aussi laisser un SMS. Joignable du lundi au samedi.
- 40 € l'heuretarif unique à domicile
- Devis gratuitet sans engagement
- Prix annoncéavant mon déplacement
De quoi avez-vous besoin ?
J'interviens sur ordinateurs, tablettes et smartphones, Windows comme Apple.
Installer ou améliorer
Nouvelle imprimante, box Internet, Wi-Fi, passage à Windows 11, montage ou amélioration d'un PC.
40 € l'heure
Le montage et l'installation
Je veux apprendre
Ordinateur, smartphone, tablette, e-mails, photos, démarches en ligne. Aucune question n'est bête.
40 € l'heure
Les cours d'informatique
Des tarifs simples, annoncés avant de venir
Un seul tarif à l'heure, et quelques prix fixes connus d'avance. Tout est TTC.
Le tarif de base
40 € l'heure, à domicile
Ce tarif couvre :
- Dépannage et assistance
- Installation d'imprimante, box Internet, Wi-Fi
- Cours particuliers, seul ou à deux
- Toute autre demande
Déplacement compris dans un rayon de 3 km autour de Saint-Loup (13010). Au-delà, le forfait de déplacement vous est annoncé au téléphone.
Vous hésitez sur la ligne qui vous concerne ?
Décrivez-moi le problème au téléphone. Je vous dis le prix avant de me déplacer.
06 61 62 47 88Les prix fixes
Vous connaissez le prix avant que je commence.
- Ordinateur lent ou infectéNettoyage, suppression des virus, remise en forme.60 €
- Passage à Windows 11Vérification de compatibilité, vos fichiers sont conservés.50 €
- Remise à neuf de WindowsSauvegarde de vos fichiers, réinstallation complète, mises à jour.90 €
- Montage d'un PC sur mesureAssemblage, tests, installation de Windows.120 €
Selon le matériel
- Ajout ou remplacement d'une pièceDisque SSD, mémoire, carte graphique. Pièces en plus.dès40 €
- Récupération de fichiersSur un disque ou un ordinateur en panne. Support de stockage en plus.dès60 €
- Devis gratuit et sans engagement
- Diagnostic gratuit si la réparation est effectuée
- Paiement par carte, espèces ou virement instantané (pas de chèque)
- Prix TTC, matériel non inclus
Comment ça se passe
-
Vous m'appelez
Vous me décrivez le problème avec vos mots. Je vous annonce ce qu'il faut faire et combien ça coûte.
-
Je viens chez vous
Sur rendez-vous. Je commence par un diagnostic devant vous, avant de toucher à quoi que ce soit.
-
Je vous explique
Je prends le temps de vous montrer ce que j'ai fait, pour que vous soyez à l'aise ensuite.
Écoute, patience et bienveillance
Je m'appelle Quentin. Je touche à l'informatique depuis l'adolescence et j'ai créé mon entreprise en 2012.
Je sais que l'informatique peut rendre chèvre ! C'est pourquoi j'ai appris à être patient. Ma méthode inclut beaucoup de pédagogie, pour que vous compreniez mes interventions.
En savoir plus sur QuentinAvis Google
Assistance informatique à Marseille et alentours
Je me déplace dans tous les arrondissements de Marseille et dans les communes voisines. Le déplacement est compris dans un rayon de 3 km autour de Saint-Loup (13010). Au-delà, je vous annonce le forfait au téléphone avant de prendre la route.
- Marseille
- Aubagne
- Allauch
- Plan-de-Cuques
- La Penne-sur-Huveaune
- Cassis et Carnoux
- Autres villes sur devis
Votre arrondissement
Questions fréquentes
Combien coûte un dépannage informatique à domicile à Marseille ?
Un dépannage informatique à domicile coûte 40 € l'heure, déplacement compris dans un rayon de 3 km autour de Saint-Loup (13010). Certaines interventions ont un prix fixe : 60 € pour un ordinateur lent ou infecté, 50 € pour le passage à Windows 11, 90 € pour une remise à neuf de Windows. Le devis est gratuit et le prix vous est annoncé au téléphone.
Faut-il que j'apporte mon ordinateur quelque part ?
Non, je me déplace chez vous. C'est plus simple pour vous, et cela me permet de voir votre installation réelle, votre box et vos périphériques, ce qui règle souvent la moitié du problème.
Je n'y connais rien, est-ce un problème ?
Non, c'est le cas le plus fréquent. Il n'y a pas de niveau minimum et aucune question n'est bête. Je m'adapte à votre rythme, et si un point n'est pas acquis, on le reprend autant de fois qu'il le faut.
Intervenez-vous sur Mac, tablette et smartphone ?
Oui. J'interviens sur les ordinateurs Windows et Mac, ainsi que sur les smartphones et les tablettes, Android comme iPhone et iPad.
Comment se passe le paiement ?
Vous réglez par carte bancaire, en espèces ou par virement instantané. Les chèques ne sont pas acceptés. Le diagnostic est gratuit si la réparation est effectuée.
Appelez-moi, c'est le plus simple
Appel ou SMS, du lundi au samedi.
Par e-mail : contact@challierq.fr