Dépannage Informatique Marseille 13008, 8e arrondissement
Dépannage et installation informatique à domicile dans le 8e, du Prado à la Pointe-Rouge. Remise en service du réseau, imprimante, ordinateur : 40 € l'heure.
Ce que je répare le plus souvent dans le 8e
- Plus de connexion après une longue absence
- Mot de passe Wi-Fi perdu, appareils déconnectés
- Imprimante ou téléviseur qui ne retrouve plus le réseau
- Ordinateur ralenti par des années d'usage
- Windows à remettre à neuf
- Nouvelle box à mettre en service
Un logement laissé fermé plusieurs semaines revient souvent avec une box repartie de zéro. Rien n'est cassé : il faut reprendre chaque appareil, ce qui se traite en une seule intervention.
Les secteurs desservis dans le 8e
- Le Prado et le Rond-Point
- Périer
- Le Rouet
- Sainte-Anne
- Bonneveine
- La Vieille Chapelle et La Pointe-Rouge
Signalez au passage si votre immeuble a un ascenseur et si un stationnement est possible sur place. Ces deux détails déterminent le créneau que je peux vous proposer, davantage que la distance.
Prestations et tarifs
Au temps passé
40 €l'heure
- Installation de périphériquesImprimante, box Internet, routeur, Wi-Fi, scanner.
- Assistance à domicileDépannage ou installation chez vous, sur rendez-vous.
- Autre demandeUn besoin qui n'entre dans aucune ligne : je viens et je le traite au temps passé.
Les prix fixes
- Ordinateur lent ou infectéNettoyage, suppression des virus, remise en forme.60 €
- Remise à neuf de WindowsSauvegarde de vos fichiers, réinstallation complète, mises à jour.90 €
Une remise en service tient dans l'heure : reconnecter une dizaine d'appareils après une réinitialisation de box relève de l'intervention à l'heure, pas d'un forfait dépannage. Si vous ouvrez le logement pour la saison, faites-le en une seule fois plutôt qu'appareil par appareil au fil des semaines : c'est le même travail, en une visite au lieu de trois.
Voir tous les tarifsQuestions fréquentes
Je rouvre l'appartement après des mois, plus rien ne fonctionne. Normal ?
Très courant dans ce secteur. Une box laissée débranchée ou coupée longtemps redémarre souvent avec une configuration remise à zéro : nouveau nom de réseau, nouvelle clé, et tous les appareils qui s'y connectaient se retrouvent orphelins. Rien n'est cassé, il faut juste tout réassocier méthodiquement, ce qui prend une heure quand on sait où regarder.
Personne ne se souvient du mot de passe Wi-Fi, on fait comment ?
On ne le devine pas, on le reprend à la source. La clé est inscrite sous la box ou récupérable depuis son interface, et si elle a changé on en définit une nouvelle, plus simple à retenir. Ensuite je reconnecte chaque appareil devant vous, en vous montrant où la clé est inscrite pour que vous la retrouviez sans moi la prochaine fois.
Mon téléviseur et mon imprimante ne voient plus le réseau.
C'est la conséquence directe du point précédent. Ces appareils gardent en mémoire un réseau qui n'existe plus sous cette forme, et beaucoup n'ont aucun moyen simple de le signaler. Je les reprends un par un : ils redeviennent utilisables sans qu'il faille racheter quoi que ce soit.
Le stationnement est compliqué chez moi, est-ce un problème ?
Autour du Prado et du Rond-Point, oui, c'est le point sensible de l'arrondissement. Dites-le au moment de la prise de rendez-vous : si votre résidence dispose d'un parking visiteur, précisez-le, sinon je cale l'intervention sur un créneau où la rue respire. Ça ne change rien au tarif, seulement à l'heure.
Vous venez jusqu'à la Pointe-Rouge, et à quel prix ?
Oui, jusqu'au bout du littoral de l'arrondissement. Ma base est à Saint Loup, donc à cinq à sept kilomètres selon l'adresse, au-delà du rayon de trois kilomètres inclus dans mes prix. Un supplément s'ajoute, proportionné au trajet réel, et vous le connaissez au téléphone avant que je démarre.
J'interviens aussi dans ces secteurs
Marseille, par arrondissement
- 13001, Belsunce et Noailles
- 13002, Joliette et Le Panier
- 13003, Belle de Mai
- 13004, Chartreux et La Blancarde
- 13005, Baille et La Timone
- 13006, Castellane et Notre-Dame-du-Mont
- 13007, Endoume et Saint-Victor
- 13009, Mazargues et Sainte-Marguerite
- 13010, Saint-Loup et La Capelette
- 13011, La Valentine et Saint-Marcel
- 13012, Saint-Barnabé et Les Trois-Lucs
- 13013, Château-Gombert et Les Olives
- 13014, Sainte-Marthe et Le Merlan
- 13015, Saint-Antoine et Verduron
- 13016, L'Estaque et Saint-Henri
Communes autour de Marseille
Appelez-moi en indiquant ce qui ne fonctionne plus.
Vous saurez tout de suite le prix et le créneau possible. Appel ou SMS, du lundi au samedi.