Dépannage Informatique Marseille 13002, 2e arrondissement
Dépannage et réglage informatique à domicile dans le 2e, de la Joliette au Panier. Poste de travail, connexion, visioconférence, imprimante : 40 € l'heure.
Ce que je répare le plus souvent dans le 2e
- Connexion qui faiblit ou coupe en visioconférence
- Second écran mal réglé ou non détecté
- Micro ou caméra que vos interlocuteurs ne captent pas
- Ordinateur lent en fin de journée
- Imprimante introuvable sur le réseau
- Passage à Windows 11 à préparer
Beaucoup de demandes ici ne portent pas sur une panne mais sur une installation qui fonctionne mal. Ça se corrige en une visite, le plus souvent sans rien acheter.
Mon périmètre dans le 2e
- La Joliette
- Euroméditerranée et Les Docks
- Arenc
- La Villette
- Le Panier
- Les abords de la Major
Immeuble récent ou bâtisse ancienne, les contraintes ne sont pas les mêmes. Dites-moi laquelle des deux vous concerne, cela oriente déjà la moitié du diagnostic.
Prestations et tarifs
Au temps passé
40 €l'heure
- Assistance à domicileDépannage ou installation chez vous, sur rendez-vous.
- Installation de périphériquesImprimante, box Internet, routeur, Wi-Fi, scanner.
- Autre demandeUn besoin qui n'entre dans aucune ligne : je viens et je le traite au temps passé.
Les prix fixes
- Ordinateur lent ou infectéNettoyage, suppression des virus, remise en forme.60 €
- Passage à Windows 11Vérification de compatibilité, vos fichiers sont conservés.50 €
Plusieurs réglages, une seule visite : ces mises au point durent chacune quelques dizaines de minutes. Les traiter ensemble revient donc bien moins cher que de m'appeler cinq fois pour cinq agacements séparés. Faites la liste de ce qui vous gêne au quotidien avant mon passage, même les détails, on avance dans l'ordre.
Voir tous les tarifsQuestions fréquentes
Mon installation fonctionne, mais mal. Est-ce que ça vous concerne ?
Oui, et c'est même une bonne partie de ce que je fais dans cet arrondissement. Une connexion qui tient, un écran mal réglé, un micro dont on n'entend qu'un mot sur deux : rien n'est en panne, tout fonctionne mal. C'est le genre de situation qu'on finit par accepter faute de savoir que ça se corrige en une visite.
J'ai un second écran mais je ne l'exploite pas vraiment.
C'est très courant. Un écran ajouté sans réglage affiche souvent une définition inadaptée, des couleurs différentes du premier, et une disposition qui oblige à chercher sa souris. Une fois configuré correctement, avec des raccourcis clairs pour déplacer les fenêtres, l'écart de confort est considérable pour un temps d'intervention très court.
Mes réunions en ligne coupent régulièrement.
Trois causes possibles, et elles ne se traitent pas pareil : la liaison sans fil qui faiblit au mauvais moment, le matériel audio ou vidéo mal sélectionné par le logiciel, ou une machine qui sature quand plusieurs applications tournent. Je les distingue en début d'intervention, ce qui évite d'acheter un équipement qui ne réglera rien.
J'habite le Panier, l'accès est particulier.
Je connais la contrainte : ruelles, marches, et pas de véhicule jusqu'à la porte. Prévenez-moi simplement, je m'organise pour venir avec ce qu'il faut sans avoir à redescendre. La configuration des lieux ne change rien au tarif de la prestation.
J'interviens aussi dans ces secteurs
Marseille, par arrondissement
- 13001, Belsunce et Noailles
- 13003, Belle de Mai
- 13004, Chartreux et La Blancarde
- 13005, Baille et La Timone
- 13006, Castellane et Notre-Dame-du-Mont
- 13007, Endoume et Saint-Victor
- 13008, Prado et Bonneveine
- 13009, Mazargues et Sainte-Marguerite
- 13010, Saint-Loup et La Capelette
- 13011, La Valentine et Saint-Marcel
- 13012, Saint-Barnabé et Les Trois-Lucs
- 13013, Château-Gombert et Les Olives
- 13014, Sainte-Marthe et Le Merlan
- 13015, Saint-Antoine et Verduron
- 13016, L'Estaque et Saint-Henri
Communes autour de Marseille
Faites la liste de ce qui vous gêne au quotidien et appelez-moi.
On traite tout sur le même rendez-vous. Appel ou SMS, du lundi au samedi.