Dépannage Informatique Marseille 13010, 10e arrondissement
Dépannage et assistance informatique à domicile dans le 10e, de Saint-Loup à La Capelette. Je suis installé dans l'arrondissement : ordinateur, imprimante, box, smartphone, 40 € l'heure.
Ce que je répare le plus souvent dans le 10e
- Ordinateur encore sous Windows 10
- Démarrage interminable, ventilateur qui s'emballe
- Imprimante bloquée après une mise à jour
- Messagerie qui ne reçoit plus rien
- Nouvelle box ou nouveau téléphone à configurer
- Photos du smartphone à mettre à l'abri
Beaucoup de ces pannes se règlent en une seule visite, sans rien acheter. Je vous dis au téléphone ce que je soupçonne et ce que coûtera l'intervention, avant de me déplacer.
Les quartiers du 10e où j'interviens
- Saint-Loup
- Saint-Tronc
- Pont-de-Vivaux
- La Capelette
- Menpenti
- La Timone
C'est mon arrondissement : je n'ai pas la ville à traverser pour venir chez vous. Indiquez-moi simplement votre adresse au téléphone, je vous confirme si le déplacement est compris.
Prestations et tarifs
Au temps passé
40 €l'heure
- Assistance à domicileDépannage ou installation chez vous, sur rendez-vous.
- Installation de périphériquesImprimante, box Internet, routeur, Wi-Fi, scanner.
- Autre demandeUn besoin qui n'entre dans aucune ligne : je viens et je le traite au temps passé.
Les prix fixes
- Ordinateur lent ou infectéNettoyage, suppression des virus, remise en forme.60 €
- Passage à Windows 11Vérification de compatibilité, vos fichiers sont conservés.50 €
- Remise à neuf de WindowsSauvegarde de vos fichiers, réinstallation complète, mises à jour.90 €
Le rayon de 3 km part de chez moi : mes prix incluent le trajet autour de Saint-Loup. Une petite intervention ne vous coûte donc pas de route en plus dans ce rayon, et vous connaissez le total avant que je vienne.
Voir tous les tarifsQuestions fréquentes
Êtes-vous vraiment installé dans le 10e ?
Oui, à Saint-Loup, boulevard Paul Bouygues. Le déplacement est compris dans un rayon de 3 km autour de Saint-Loup, ce qui couvre une bonne partie de l'arrondissement. Si votre adresse est au-delà, je vous le dis au téléphone, avant de venir, avec le montant exact.
Mon ordinateur est encore sous Windows 10, est-ce grave ?
Il fonctionne toujours, mais Microsoft ne publie plus de mises à jour de sécurité pour Windows 10 depuis octobre 2025. Je vérifie d'abord si votre machine accepte Windows 11 : si oui, le passage coûte 50 € et vos fichiers sont conservés. Si elle ne l'accepte pas, je vous dis franchement ce que valent les autres options avant de toucher à quoi que ce soit.
Mon imprimante ne répond plus depuis une mise à jour, que faire ?
Ne la réinstallez pas trois fois de suite, c'est souvent ce qui complique la situation. Une mise à jour change parfois le pilote ou le port utilisé, et l'ordinateur cherche l'imprimante au mauvais endroit. Je la remets en service au temps passé, 40 € l'heure, et je vous montre où regarder si cela se reproduit.
Je n'ose plus toucher à mon ordinateur de peur de tout casser.
C'est une crainte très courante, et elle se traite. Pendant l'intervention je vous explique ce que je fais, à votre rythme, et vous pouvez poser toutes vos questions. Si vous voulez aller plus loin, les cours à domicile sont faits pour ça, sur votre propre matériel.
Faut-il être présent pendant l'intervention ?
Oui, je travaille chez vous et devant vous. Je commence par un diagnostic, je vous dis ce qu'il faut faire et combien cela coûte, et je ne commence qu'avec votre accord.
J'interviens aussi dans ces secteurs
Marseille, par arrondissement
- 13001, Belsunce et Noailles
- 13002, Joliette et Le Panier
- 13003, Belle de Mai
- 13004, Chartreux et La Blancarde
- 13005, Baille et La Timone
- 13006, Castellane et Notre-Dame-du-Mont
- 13007, Endoume et Saint-Victor
- 13008, Prado et Bonneveine
- 13009, Mazargues et Sainte-Marguerite
- 13011, La Valentine et Saint-Marcel
- 13012, Saint-Barnabé et Les Trois-Lucs
- 13013, Château-Gombert et Les Olives
- 13014, Sainte-Marthe et Le Merlan
- 13015, Saint-Antoine et Verduron
- 13016, L'Estaque et Saint-Henri
Communes autour de Marseille
Décrivez-moi le problème, même avec vos mots.
Je vous dis ce qu'il faut faire et combien ça coûte avant de venir. Appel ou SMS, du lundi au samedi.