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Quentin Challier Assistance informatique 06 61 62 47 88

Dépannage Informatique à Allauch, à Domicile

Dépannage informatique à domicile à Allauch, du Logis Neuf au village perché. Intervention à 40 € l'heure, forfait de déplacement annoncé avant le départ.

Ce que je répare le plus souvent à Allauch

  • Ordinateur qui rame dès l'ouverture d'une page
  • Programmes inconnus installés à votre insu
  • Réseau sans fil qui s'arrête au bout du couloir
  • Scanner ou imprimante à raccorder
  • Réinstallation complète du système
  • Accompagnement pour une démarche en ligne

Peu de dépanneurs se déplacent sur la commune et beaucoup d'habitants descendent sur Marseille. Je fais le trajet inverse, et le montant du déplacement vous est donné avant que je monte.

Où j'interviens sur la commune

  • Le vieux village perché
  • Le Logis Neuf
  • Les Trois Fontaines
  • Enco de Botte
  • La Pounche
  • Pié d'Autry

Le bas de la commune touche presque Marseille, le village haut demande une bonne dizaine de minutes de plus. Le quartier suffit pour que je vous donne le montant juste.

Prestations et tarifs

Au temps passé

40 €l'heure

  • Assistance à domicileDépannage ou installation chez vous, sur rendez-vous.
  • Autre demandeUn besoin qui n'entre dans aucune ligne : je viens et je le traite au temps passé.

Les prix fixes

  • Ordinateur lent ou infectéNettoyage, suppression des virus, remise en forme.60 €
  • Remise à neuf de WindowsSauvegarde de vos fichiers, réinstallation complète, mises à jour.90 €
  • Passage à Windows 11Vérification de compatibilité, vos fichiers sont conservés.50 €

Une commune hors de mon rayon, dit franchement : Allauch est à une douzaine de kilomètres de Saint Loup, donc bien au-delà des trois kilomètres inclus dans mes prix. Le forfait de route s'applique, et il vous est communiqué au téléphone avant que je démarre. Puisque le trajet compte, autant traiter tout ce qui traîne pendant la même venue plutôt que de le payer plusieurs fois.

Voir tous les tarifs

Questions fréquentes

J'appelle pour mon père, pas pour moi. C'est possible ?

Bien sûr, et c'est très fréquent ici. Une précision cependant : même quand c'est vous qui organisez et qui réglez, je m'adresse à la personne chez qui j'interviens. C'est elle qui utilise la machine ensuite, donc c'est à elle que j'explique, à son rythme. Rien n'est plus désagréable que de se faire réparer son ordinateur en étant traité comme un spectateur chez soi.

Je n'habite pas Allauch, comment savoir ce qui a été fait ?

Dites-le au moment de la prise de rendez-vous et je vous appelle après l'intervention. Je vous explique ce que j'ai constaté, ce que j'ai corrigé et ce qui reste éventuellement à surveiller. Vous n'avez donc pas besoin d'avoir été présent, ni de reconstituer la chose à partir du récit qu'on vous en fera.

Que faut-il préparer avant votre venue ?

Peu de choses, et surtout ne rien tenter de réparer avant. Il est utile de savoir où se trouve la facture ou le nom de l'opérateur, et d'avoir sous la main les identifiants s'ils sont notés quelque part. Si personne ne les retrouve, ce n'est pas grave, on fera autrement. Ne vous mettez pas en difficulté pour ça.

La commune est étendue, venez-vous partout ?

Oui, du Logis Neuf jusqu'au village haut. Il faut simplement savoir que ces deux points ne demandent pas le même trajet : le bas de la commune touche presque Marseille, tandis que monter au village représente un vrai supplément de route. Donnez-moi le quartier et je vous annonce le montant exact.

Que vous appeliez pour vous ou pour un proche, dites-moi la panne : vous aurez le prix complet au téléphone.

Appel ou SMS, du lundi au samedi.

06 61 62 47 88
Appeler le 06 61 62 47 88