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Quentin Challier Assistance informatique 06 61 62 47 88

Dépannage Informatique Marseille 13015, 15e arrondissement

Dépannage informatique à domicile dans le 15e, de Saint-Antoine à Verduron. Oui, je monte : mêmes tarifs que partout ailleurs, 40 € l'heure.

Ce que je répare le plus souvent dans le 15e

  • Machine qui met un temps interminable à s'ouvrir
  • Fenêtres publicitaires impossibles à fermer
  • Système à reconstruire entièrement
  • Compatibilité Windows 11 à vérifier
  • Connexion Internet à rétablir
  • Appareil qui ne réagit plus au bouton d'allumage

Le prix de la prestation est le même que dans le centre ou le sud de la ville. Seul le trajet s'ajoute, et il est plus long depuis Saint Loup : je vous en donne le montant exact au téléphone.

Mon périmètre dans le 15e

  • Saint-Antoine
  • La Viste
  • Verduron
  • Les Aygalades
  • La Cabucelle
  • Notre-Dame-Limite

Pour les hauteurs, donnez-moi l'adresse exacte plutôt que le quartier : les accès en lacets ajoutent quelques minutes qu'il vaut mieux intégrer au rendez-vous.

Prestations et tarifs

Au temps passé

40 €l'heure

  • Assistance à domicileDépannage ou installation chez vous, sur rendez-vous.
  • Autre demandeUn besoin qui n'entre dans aucune ligne : je viens et je le traite au temps passé.

Les prix fixes

  • Ordinateur lent ou infectéNettoyage, suppression des virus, remise en forme.60 €
  • Remise à neuf de WindowsSauvegarde de vos fichiers, réinstallation complète, mises à jour.90 €
  • Passage à Windows 11Vérification de compatibilité, vos fichiers sont conservés.50 €

Un tarif ne dépend pas d'un code postal : les montants ci-dessus sont ceux que j'applique dans les seize arrondissements, sans exception. Ce qui s'ajoute au nord, c'est la route, et rien d'autre. Je tenais à l'écrire noir sur blanc, parce que l'inverse se pratique et que personne ne devrait avoir à le deviner.

Voir tous les tarifs

Questions fréquentes

Est-ce que vous montez vraiment jusque dans le 15e ?

Oui, sans réserve. C'est la question qu'on me pose le plus souvent depuis cet arrondissement, et elle en dit long : beaucoup d'habitants du nord de la ville partent du principe qu'on ne se déplacera pas chez eux. Vous êtes à Marseille, dans ma zone d'intervention, au même titre que le centre ou le sud. Il n'y a pas de quartiers que je refuse.

Le prix de la prestation est-il plus élevé qu'ailleurs ?

Non. Un formatage coûte ici ce qu'il coûte partout, une heure d'intervention également. Ce qui varie, c'est uniquement le complément de route, parce que le trajet est réellement plus long depuis Saint Loup. Je ne majore pas une prestation en fonction du quartier, et l'idée même me paraîtrait malsaine.

Combien représente ce complément de trajet ?

L'arrondissement se trouve à onze à treize kilomètres de ma base, donc bien au-delà des trois kilomètres inclus dans mes prix. Le supplément est donc plus sensible ici que dans les arrondissements centraux, je ne vais pas prétendre le contraire. Vous en connaissez le montant exact au téléphone, avec le total, avant que je démarre.

J'habite Verduron, l'accès est en lacets.

Précisez-le au moment du rendez-vous. Les hauteurs de l'arrondissement demandent quelques minutes de plus et une adresse exacte plutôt qu'un nom de quartier. Cela ne change ni le tarif de la prestation ni ma disponibilité, seulement l'heure que je vous propose.

Puis-je faire venir quelqu'un plutôt que déposer ma machine ?

C'est justement tout l'intérêt. Déposer un ordinateur suppose de le transporter, d'attendre plusieurs jours, puis de revenir le chercher, souvent sans explication sur ce qui a été fait. À domicile, je vois votre installation telle qu'elle est, vous suivez ce que je fais, et rien ne quitte votre logement.

Appelez, même si vous pensez être trop loin.

Vous êtes dans ma zone. Appel ou SMS, du lundi au samedi.

06 61 62 47 88
Appeler le 06 61 62 47 88